Polityka Prywatności
W NewLucky Casino traktujemy ochronę Twojej prywatności z najwyższą powagą. Nasza Polityka Prywatności wyjaśnia, jak zbieramy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe, zgodnie z unijnym RODO i polskimi przepisami. Grając u nas, możesz być pewien, że Twoje informacje są bezpieczne, a my zapewniamy transparentność w każdym kroku.
Wstęp i Zakres
Ta Polityka Prywatności dotyczy wszystkich użytkowników serwisu NewLucky Casino, zarejestrowanych i niezarejestrowanych. Zbieramy dane w celu świadczenia usług hazardowych online, w tym rejestracji, weryfikacji tożsamości (KYC), przetwarzania transakcji finansowych oraz personalizacji doświadczeń użytkownika. Jesteśmy licencjonowani przez [wstaw odpowiedni organ, np. Malta Gaming Authority], co gwarantuje zgodność z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa.
Jakie Dane Osobowe Zbieramy?
Zbieramy następujące kategorie danych:
- Dane identyfikacyjne: Imię, nazwisko, data urodzenia, adres e-mail, numer telefonu.
- Dane finansowe: Informacje o metodach płatności (bez numerów kart), historia transakcji.
- Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki, dane o cookies i urządzeniu.
- Dane behawioralne: Preferencje gry, historia logowań (anonimizowana).
Nie zbieramy danych wrażliwych, takich jak informacje o zdrowiu, chyba że wymagane do weryfikacji wieku w ramach odpowiedzialnego hazardu.
Podstawa Prawna i Cel Przetwarzania
Przetwarzamy dane na podstawie:
- Zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
- Wymagań umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – np. realizacja wpłat i wypłat.
- Obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – weryfikacja KYC, przeciwdziałanie praniu pieniędzy.
- Uzasadnionego interesu administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – analiza fraudów, marketing bezpośredni.
Cele obejmują zapewnienie bezpiecznej gry, wysyłanie newsletterów (za zgodą) oraz poprawę usług poprzez analizę danych LSI, takich jak przetwarzanie danych osobowych, zgoda na cookies i prawa użytkownika.
Udostępnianie Danych
Dane nie są sprzedawane stronom trzecim. Udostępniamy je tylko:
- Partnerom płatniczym (np. Visa, PayPal) do przetwarzania transakcji.
- Organom regulacyjnym w Polsce i UE w ramach kontroli.
- Dostawcom usług IT (np. hosting, analityka) z umowami o powierzeniu przetwarzania.
Wszystkie transfery poza EOG odbywają się z klauzulami umownymi RODO.
Bezpieczeństwo i Ochrona Danych
NewLucky Casino stosuje zaawansowane środki bezpieczeństwa, w tym szyfrowanie SSL, firewalle i regularne audyty. Nasze licencje (MGA, UKGC) potwierdzają zgodność z normami fair play i ochrony graczy. W przypadku naruszenia danych, powiadomimy Cię w ciągu 72 godzin, zgodnie z RODO. Polityka obejmuje ochrona danych osobowych, bezpieczeństwo informacji i RODO compliance.
Prawa Użytkowników
Masz prawo do:
- Dostępu do danych (art. 15 RODO).
- Sprostowania i usunięcia (prawo do bycia zapomnianym).
- Ograniczenia przetwarzania i sprzeciwu.
- Przenoszenia danych.
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania.
Skargi kieruj do Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Polsce.
Cookies i Śledzenie
Używamy cookies do personalizacji, analityki (Google Analytics) i reklam. Możesz zarządzać nimi w ustawieniach przeglądarki. Szczegóły w naszej polityce cookies. Nie stosujemy profilowania automatycznego bez zgody.
Zmiany Polityki
Rezerwujemy sobie prawo do aktualizacji tej polityki. Zmiany opublikujemy na stronie z datą wejścia w życie. Zachęcamy do regularnego sprawdzania.
FAQ
Czy mogę usunąć moje dane z NewLucky Casino?
Tak, skontaktuj się z naszym supportem. Usuniemy dane po weryfikacji, chyba że obowiązują nas obowiązki prawne (np. retencja transakcji).
Jak NewLucky Casino chroni moje dane finansowe?
Używamy szyfrowania end-to-end i nie przechowujemy pełnych danych kart. Partnerzy płatniczycy są certyfikowani PCI DSS.
Czy otrzymuję newslettery bez zgody?
Nie, subskrypcja wymaga wyraźnej zgody. Możesz wypisać się w dowolnym momencie.
Co jeśli podejrzewam naruszenie prywatności?
Skontaktuj się z nami natychmiast pod [email protected]. Badamy każde zgłoszenie w ciągu 48 godzin.
Gotowy na bezpieczną grę? Zarejestruj się teraz w NewLucky Casino i ciesz się hazardem online z pełną ochroną prywatności!